Kontakt je prvi korak prema uspjehu!
Kontaktirajte nas
Pošaljite upit
FAQ
Kako mogu zakazati online instrukcije?
Za zakazivanje online instrukcija, posjetite našu stranicu ‘Kontakt’ gdje možete popuniti formu za upit ili nas možete izravno kontaktirati putem e-maila ili telefona. Također, možete odabrati željenu uslugu direktno preko naše stranice ‘Instrukcije’.
Koje predmete pokrivaju vaše instrukcije?
Nudimo online instrukcije iz računovodstva i matematike za učenike osnovnih i srednjih škola, kao i za studente. Instrukcije pružaju Jelena Eržen za računovodstvo i Tomislav Eržen za matematiku.
Što ako nisam zadovoljan s instrukcijama?
Zadovoljstvo naših klijenata nam je izuzetno bitno i stoga ukoliko niste zadovoljni s održanim satom instrukcija, isti vam neće biti niti naplaćen. Ukoliko je ugovoreni termin plaćen unaprijed, bit će vam izvršen povrat novca.
Koje tehnologije koristite za online instrukcije?
Koristimo Zoom platformu za video pozive, što omogućuje interakciju u realnom vremenu između instruktora i učenika. Također koristimo virtualne bilježnice gdje učenici mogu pristupiti svim materijalima i zapisima iz instrukcija u bilo koje vrijeme.
Kako mogu pristupiti materijalima za učenje?
Svi registrirani učenici dobit će pristup našoj virtualnoj bilježnici gdje se nalaze svi potrebni materijali, zadaci i dodatni resursi. Pristup je omogućen 24/7, osiguravajući da učenici mogu učiti prema vlastitom rasporedu.
Što ako moram otkazati ugovorene instrukcije?
Otkazivanje ugovorenih instrukcije moguće je najmanje 24 sata unaprijed bez naknade. U slučaju kasnijeg otkazivanja, naplaćuje se puna cijena instrukcija za 60 min, kao naknadu za rezervirano vrijeme.
Što uključuju vaše edukacije o paušalnom obrtu?
Nudimo tri vrste edukacija: SOLO MINI (PDF edukacija), SOLO PLUS (PDF + webinar) i SOLO PRO (kompletan paket s konzultacijama). Sve edukacije pokrivaju proces otvaranja i vođenja paušalnog obrta, s različitim razinama detalja i podrške.
Koliko dugo imam pristup materijalima nakon edukacije?
Svi polaznici dobivaju dvogodišnji pristup materijalima edukacije. Materijali se redovno ažuriraju prema zakonskim izmjenama i promjenama vezanim uz paušalne obrte.
Kako se održavaju webinari?
Webinari se održavaju putem Zoom platforme. Nakon prijave i uplate, dobivate link za pristup 30 minuta prije početka webinara. Trajanje je 3 sata (180 minuta) s mogućnošću postavljanja pitanja.
Mogu li dobiti povrat novca ako ne mogu prisustvovati webinaru?
Ukoliko nas obavijestite o nemogućnosti sudjelovanja najmanje 24 sata prije početka webinara, možete odabrati sljedeći dostupan termin ili zatražiti povrat novca.
Koje vrste savjetovanja nudite?
Nudimo individualno savjetovanje (60 min), paket savjetovanja (3h) i brzi upit (30 min) za sve koji žele otvoriti i voditi vlastiti obrt za poduku. Savjetovanje pokriva sve aspekte poslovanja, od registracije do marketinga.
Postoji li mogućnost individualnog savjetovanja za buduće nastavnike-obrtnike?
Da, Jelena Eržen nudi individualne konzultacije za sve zainteresirane za otvaranje i vođenje vlastitog obrta za poduku. Ovo uključuje savjetovanje o registraciji obrta, marketinškim strategijama, upravljanju poslovanjem i pedagoškim metodama.
Kako se vrši plaćanje za usluge?
Prvi ugovoreni termin instrukcija plaća se unaprijed. Daljnji termini se naplaćuju na način da po odrađena dva ili tri termina primate račun. Usluge edukacija i savjetovanja se naplaćuju unaprijed. Plaćanje je isključivo transakcijski na račun obrta, a radi lakšeg i bržeg plaćanja račun sadrži i 2D barcode.
Koje načine plaćanja prihvaćate?
Prihvaćamo isključivo bankovne transfere na račun obrta. Za sve usluge izdajemo račun koji sadrži 2D barcode za jednostavnije plaćanje.